1. Qui sommes-nous ?

Le site Auto Solutions (https://www.autonomiesolutions.fr) est édité par l’entreprise Autonomie Solutions, spécialisée dans l’adaptation de logements pour les seniors, les personnes en situation de handicap, ou toute personne souhaitant anticiper une perte de mobilité.

Nous avons à cœur de protéger la vie privée de nos visiteurs, clients et partenaires. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges, nos prestations et l’amélioration de nos services. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations relatives à votre logement et à vos besoins spécifiques

  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via notre formulaire de contact ou par e-mail

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis

  • Établir des propositions personnalisées d’aménagement

  • Vous contacter dans le cadre de notre mission

  • Améliorer notre site et nos services

  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques (analyse de la fréquentation) ou pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement :

  • Pour les demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange

  • Pour les clients : 10 ans, conformément aux obligations comptables

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@autonomiesolutions.fr

8. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Joris.T
Autonomie Solutions
Adresse : 38 Av. Général de Gaulle, 03100 Montluçon
Email : contact@autonomiesolutions.fr

9. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 03 juin 2025