🚫 Top 5 des erreurs à éviter avant de demander un devis monte-escalier
L’installation d’un monte-escalier est une décision importante pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Cet équipement améliore significativement la sécurité et l’autonomie dans la maison. Toutefois, avant de se lancer, il est essentiel de bien préparer sa demande de devis. Une erreur à ce stade peut vous coûter cher, retarder votre projet ou vous faire perdre des aides financières.
Dans ce guide complet pour 2026, nous vous présentons les 5 erreurs les plus fréquentes à éviter avant de demander un devis monte-escalier, avec des explications claires et des conseils pratiques.
❌ Erreur 1 : Ne pas connaître précisément son escalier
Beaucoup de personnes sollicitent un devis sans savoir quel type d’escalier elles possèdent. Pourtant, c’est une donnée essentielle. Un escalier droit n’a pas du tout le même coût ni les mêmes contraintes techniques qu’un escalier tournant ou extérieur.
👉 Pourquoi c’est problématique :
- Les fabricants ne proposent pas les mêmes modèles pour chaque configuration.
- Le devis peut être erroné ou incomplet si le type d’escalier n’est pas précisé.
- Vous risquez des surprises de prix ou de délai après la visite technique.
✅ Conseil : Prenez des photos de votre escalier et mesurez sa hauteur, sa largeur et le nombre de marches. Si l’escalier est tournant, notez s’il y a un ou plusieurs virages.
❌ Erreur 2 : Ne demander qu’un seul devis
Il peut être tentant d’aller au plus vite en contactant une seule entreprise, surtout si elle semble sérieuse. Mais c’est risqué. Chaque prestataire a ses propres tarifs, options, délais, garanties et qualité de service.
👉 Pourquoi c’est risqué :
- Vous n’avez aucun point de comparaison.
- Vous pourriez payer plus cher à prestation égale.
- Les services annexes (garantie, SAV, entretien) peuvent varier fortement.
✅ Conseil : Demandez au moins 2 à 3 devis. Comparez-les en détail (prix, marque, délai, options incluses, SAV). Certains fournisseurs proposent aussi de déduire directement les aides financières dans le devis final.
❌ Erreur 3 : Ne pas vérifier les certifications et assurances
Un monte-escalier est un équipement de sécurité. Il doit être installé dans les règles de l’art, sinon vous courez un risque en cas de dysfonctionnement. De plus, les aides financières comme MaPrimeAdapt’ exigent que les travaux soient réalisés par un professionnel reconnu.
👉 Pourquoi c’est grave :
- Des malfaçons peuvent entraîner des accidents.
- Sans assurance, vous n’êtes pas couvert en cas de sinistre.
- Sans certifications (RGE, Handibat…), vous perdez le droit aux aides.
✅ Conseil : Vérifiez que l’entreprise possède une assurance décennale et des qualifications (RGE, Handibat, Silverbat). Consultez les avis en ligne et demandez des références de chantiers réalisés.
❌ Erreur 4 : Signer un devis avant de demander les aides
⚠️ Beaucoup de personnes pressées signent un devis avant d’avoir consulté les dispositifs d’aides. C’est une erreur dramatique : une fois le devis signé, vous n’êtes plus éligible à certaines subventions !
👉 Conséquences :
- Vous ne pouvez plus bénéficier de MaPrimeAdapt’.
- Vous risquez de payer 70 % plus cher que nécessaire.
- Aucune aide ne sera versée rétroactivement.
✅ Conseil : Faites d’abord une simulation gratuite pour connaître vos droits. Si vous êtes éligible, vous recevrez un accord écrit. Ce n’est qu’après avoir reçu cet accord que vous pourrez signer un devis en toute sécurité.
❌ Erreur 5 : Se focaliser uniquement sur le prix
Le prix est bien sûr important, mais ce n’est pas le seul critère. Un devis trop bon marché peut cacher des prestations de moindre qualité, un SAV inexistant ou une garantie courte.
👉 Ce qu’il faut aussi regarder :
- La durée et l’étendue de la garantie (2 ans ? 10 ans ? pièces + main-d’œuvre ?).
- La réactivité du service après-vente.
- Les options de confort (pivot automatique, ceinture, détecteurs).
- Le design et l’encombrement dans votre maison.
✅ Conseil : Pensez long terme. Un monte-escalier est un investissement pour 10 à 15 ans. Privilégiez la qualité, la sécurité et la sérénité d’usage.
📌 En résumé
- Erreur 1 : Ne pas connaître son escalier → faites un état des lieux précis
- Erreur 2 : Ne comparer aucun devis → demandez plusieurs propositions
- Erreur 3 : Ignorer les certifications → vérifiez assurance et qualifications
- Erreur 4 : Signer trop tôt → attendez l’accord des aides
- Erreur 5 : Se baser uniquement sur le prix → regardez la qualité globale
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